Helpdesk

Home > Helpdesk

Helpdesk

Inhoud pagina: Helpdesk

De e-MJV-helpdesk informeert bedrijven en overheden over het e-MJV, het Integraal PRTR-verslag, het rapporteren van MJA- en IPPC-gegevens of de rapportage door de olie- en gaswinningsindustrie.

Veelgestelde vragen

Heeft u al gekeken bij vraag en antwoord? Daar vindt u de veelgestelde vragen en bijbehorende antwoorden.

Contact met helpdesk

Heeft u een vraag dan kunt u deze stellen via het e-mailadres van de helpdesk.

Indien u liever een helpdeskmedewerker aan de telefoon heeft kunt u contact opnemen met de helpdesk: 070 - 3 120 360.

MJA
Inhoudelijke vragen over de MJA-module van het e-MJV en inhoudelijke vragen over de MJA-monitoringsystematiek worden automatisch doorgeschakeld naar de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland.

Openingstijden

De helpdesk is op de volgende dagen geopend:

Week 23
di t/m do 9.00 - 12.00 uur

Week 24
ma t/m do 9.00 - 12.00 uur

Uiteraard kunt u altijd via het e-mailadres van de helpdesk uw vraag stellen. Tijdens werkdagen worden deze vragen dagelijks in behandeling genomen.

Piek- en dalperioden
De openingstijden van de telefonische helpdesk variëren in de loop van het jaar om piek- en dalperioden op te vangen. Kijk regelmatig op de website voor de actuele openingstijden.

Inloggen applicatie

Hier kunt u direct aan de slag met het indienen of beoordelen van het e-MJV.

Inloggen besloten website

Hier kunt u de voortgang van het indienen en beoordelen bekijken.

Uw vraag aan de helpdesk

Telefonische helpdesk

De openingstijden zijn:

ma, di en do 9.00 - 12.00 uur

070 - 3 120 360

 

e-MJV