Alle vragen voor de e-MJV-helpdesk  worden afgehandeld door het Informatiepunt WVL. De helpdesk is tijdens werkdagen bereikbaar van 9.00-12.00 uur en 13.00 – 16.30 uur.

Het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) heeft in 2022 een verzoek ontvangen om data uit de e-MJV-database te leveren op grond van de Wet open overheid (Woo).